Nous menons actuellement une étude sur des activités de formation axées sur l’offre active des services sociaux et de santé en français. L’offre active se définit « comme une invitation, verbale ou écrite, à s’exprimer dans la langue officielle de son choix; elle doit précéder la demande de services ».
Nous cherchons des administrateur.rices ou des gestionnaires d’établissements (p. ex. foyers de soins de longue durée, agences de soins à domicile, cliniques communautaires, hôpitaux, etc.) qui seraient intéressés à profiter d’une opportunité de former leur personnel à l’offre active de services en français par l’entremise d’une activité de formation par simulation gratuite. La formation se fait en ligne, à un moment qui convient à la personne participante, et dure entre 20 et 40 minutes. L’étude vise à documenter la pertinence de la formation pour les milieux de pratique et la capacité des milieux à utiliser les formations de façon autonome après la fin du projet de recherche.
La participation à cette étude est volontaire, et toute information recueillie demeurera confidentielle. Voici en résumé le déroulement de notre démarche :
Une rencontre de 30 minutes, sur la plateforme de votre choix (Teams ou Zoom), au cours de laquelle nous vous poserons quelques questions sur vos besoins en matière de formation sur l’offre active de services en français;
Si vous acceptez, votre personnel recevra l’hyperlien menant vers la formation et sera invité à remplir un court questionnaire avant et suivant la formation par simulation (environ 15-20 minutes)
Une fois que le personnel aura complété la formation par simulation, une deuxième rencontre avec vous aura lieu afin de recueillir votre point de vue sur les formations que vous aurez utilisées (30 minutes).
Le niveau d’engagement demandé pour la participation à cette étude prend en considération le fait que votre temps et celui de votre personnel est très limité. Nous croyons sincèrement que les retombées pour votre organisation sont importantes et justifieront l’investissement de votre organisation dans ce projet. Le partage de votre expérience contribuera au développement d’outils de formation à l’offre active des services en français, ce qui ultimement permettra l’amélioration des services destinés aux francophones en situation minoritaire.
Cette étude a été approuvé par le Comité d’éthique de l’Université d’Ottawa (Numéro de dossier S-08-24-10758) et celui de l’Hôpital Montfort (Numéro du dossier : 24-25-06-016).
Pour en savoir plus sur l’étude ou pour participer, veuillez contacter : Solange van Kemenade, coordonnatrice de recherche [email protected]