Outil d’auto-évaluation des ressources organisationnelles et communautaires pour l’offre active et la continuité des services sociaux et de santé pour les CLOSM
À qui est destiné cet outil?
Cet outil est destiné aux décideurs, gestionnaires et praticiens du réseau de la santé et des services sociaux offrant des soins et services aux personnes provenant des communautés de langue officielle en situation minoritaire et qui souhaitent ou qui ont l’obligation de leur assurer le continuum de ces services dans leur langue officielle de préférence.
Quel est le but de l’outil?
L’outil favorise une réflexion sur des pratiques professionnelles qui pourraient être mises en place afin de promouvoir l’intégration des services sociaux et de santé destinés aux personnes en situation linguistique minoritaire. Il permet aussi une auto-évaluation des ressources existantes dans l’organisation et une priorisation des objectifs à atteindre. Dans ce sens, il contribue à identifier des leviers d’actions, à planifier et à élaborer un plan d’action visant à implanter des mesures concrètes. Ces mesures pourraient viser à améliorer les mécanismes de coordination interne et externe, par exemple, le recrutement et la rétention des ressources humaines de langue officielle minoritaire ou bilingues, la mise en place des mesures pour améliorer les pratiques d’accueil de la population aînée en situation linguistique minoritaire dans les établissements, des points de services satellite, des ententes formelles entre les organismes, ainsi que toute autre intervention visant l’intégration et/ou la continuité entre les services fournis dans la langue officielle en situation minoritaire.
Cet outil est destiné aux décideurs, gestionnaires et praticiens du réseau de la santé et des services sociaux offrant des soins et services aux personnes provenant des communautés de langue officielle en situation minoritaire et qui souhaitent ou qui ont l’obligation de leur assurer le continuum de ces services dans leur langue officielle de préférence.
Quel est le but de l’outil?
L’outil favorise une réflexion sur des pratiques professionnelles qui pourraient être mises en place afin de promouvoir l’intégration des services sociaux et de santé destinés aux personnes en situation linguistique minoritaire. Il permet aussi une auto-évaluation des ressources existantes dans l’organisation et une priorisation des objectifs à atteindre. Dans ce sens, il contribue à identifier des leviers d’actions, à planifier et à élaborer un plan d’action visant à implanter des mesures concrètes. Ces mesures pourraient viser à améliorer les mécanismes de coordination interne et externe, par exemple, le recrutement et la rétention des ressources humaines de langue officielle minoritaire ou bilingues, la mise en place des mesures pour améliorer les pratiques d’accueil de la population aînée en situation linguistique minoritaire dans les établissements, des points de services satellite, des ententes formelles entre les organismes, ainsi que toute autre intervention visant l’intégration et/ou la continuité entre les services fournis dans la langue officielle en situation minoritaire.
